Koja je razlika između rođendana i termina?
Rođendan traje dva sata i nosi ceo program: dolazak i ogrtače, tretmane, otkrivanje pred ogledalom, foto blok, tortu i ples za kraj. Termin traje sat vremena — isti doživljaj u kraćem obliku, bez rođendana: nokti, frizura i lagana šminka, pa otkrivanje i fotografije. Pogodan je i kao poklon, kao izlazak drugarica ili izlazak mame i ćerke.
Za koji uzrast su proslave namenjene?
Najčešće za devojčice od 5 do 10 godina, a najviše ih je oko 6–7. Tretmane i program prilagođavamo uzrastu grupe.
Koliko devojčica može da dođe?
Na rođendan može doći do 30 gostiju, a tretmane dobija do 20 od njih — braća i drugarice bez tretmana su i dalje dobrodošli. Termin od sat vremena je za grupu do šest.
Kada možemo da dođemo?
Radno vreme je svakog dana od 10 do 20 časova. I rođendani i termini od sat vremena zakazuju se i radnim danima i vikendom, prema slobodnim terminima.
Koliko unapred treba da rezervišemo?
Preporučujemo rezervaciju bar dve do tri nedelje unapred, pogotovo za vikend, jer su termini ograničeni. Zahtev sa sajta nije potvrda — javimo se da potvrdimo termin i detalje.
Šta je uključeno u cenu?
Uvek: ceo spa program sa rekvizitima, svi tretmani, ogrtači, dobrodošlica u čaši koju nosi kući, kartica sa imenom, otkrivanje pred ogledalom, foto blok i album fotografija sa proslave. Tortu i hranu donosite vi, a mi serviramo.
Da li fotografisanje spada u cenu?
Da — fotografije snima naše osoblje tokom programa i svaka proslava ide kući sa malim albumom, to je uključeno u svaku rezervaciju.
Možemo li da dodamo profesionalnog fotografa, ketering ili dekoraciju?
Da — profesionalni fotograf sa obrađenim albumom, gozba za goste i balon dekoracija dostupni su uz doplatu, kao nadogradnja osnovnog programa. Detalje i cenu dogovaramo prilikom potvrde rezervacije.
Da li fotografije objavljujete na društvenim mrežama?
Ništa sa vašim detetom ne objavljujemo bez vašeg odobrenja. Album ide roditelju koji je rezervisao. Ako bismo neku fotografiju želeli na svojim mrežama, pitamo Vas unapred — za tu fotografiju, tom prilikom, a „ne" je uvek u redu. Jedini izuzetak je kad vi sami objavite i označite nas — tu objavu smemo da podelimo.
Da li roditelji mogu da ostanu tokom proslave?
Naravno! Roditelji su dobrodošli da prisustvuju i uslikaju najlepše trenutke, dok se mi brinemo o svim detaljima i zabavi.
Da li tretman može da bude na engleskom?
Naravno! Naši animatori i tretmani mogu biti vođeni na engleskom jeziku, kako bi se svi mališani osećali ugodno i uključeno.
Šta ako neko od dece ima alergiju ili osetljivu kožu?
Koristimo isključivo proizvode blage formule namenjene dečijoj koži. Ako neko dete ima poznatu alergiju, recite nam pri rezervaciji kako bismo prilagodili tretmane.
Da li je moguće otkazivanje ili promena termina?
Termin je moguće pomeriti uz blagovremenu najavu, najkasnije 48 sati pre zakazanog datuma. Za detalje oko otkazivanja kontaktirajte nas telefonom.
